Service Flow
常用服务流程
通过清晰流程展示用户在浏览、下载、连接和售后阶段的常见路径。
进入官网
查看产品、内容结构和服务入口。
下载软件
通过 Ledger Wallet 下载入口进入安装流程。
设备连接
后续进行应用管理、账户添加与使用确认。
售后答疑
如有问题，可转入售后官网或客服服务继续处理。
下载指导
下载入口已经统一设置，用户通过页面中的下载按钮即可快速进入指定下载地址，方便完成软件下载与后续配置。
客服服务
所有联系客服入口都唤起同一个客服弹窗，保持体验一致，也方便后期更换图片与维护内容。
售后覆盖范围
包括初始化、连接异常、使用答疑、恢复流程、升级排查和一般售后协助等常见服务内容。
Direct Access
快速进入常用入口
官网、售后官网、Wallet 下载与客服服务均可快速进入。
